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3月25日上午，國務院國資委副主任王文斌一行在國旅集團董事長、總經理王為民，海南省國資委主任倪健，黨委書記蔡仁杰的陪同下，蒞臨三亞國際免稅城調研指導。
3月23至25日，國有重點大型企業監事會主席趙小平、13辦事處主任胡力勇一行在國旅集團黨委常委、國旅股份公司副總裁、中免公司董事長兼總經理彭輝的陪同下，赴云南德宏州瑞麗和畹町兩家免稅店檢查指導工作。?
2月23日，國務院財政部關稅司司長馮晉平一行，在海南省財政廳廳長劉平治，海口海關關長呂偉紅，三亞市委副書記、常務副市長岳進，財政廳副廳長王惠平、副巡視員吳文福等領導的陪同下，蒞臨三亞國際免稅城視察、調研并座談。
2016 年2 月23 日，我國駐柬埔寨大使布建國赴柬埔寨中免西哈努克港免稅店進行考察調研。
3月26日至28日，2016海南國際旅游貿易博覽會在三亞成功舉辦。3月26日，海南省副省長李國梁出席開幕儀式并宣布2016海南國際旅游貿易博覽會開幕。
春節黃金周期間，全球最大單體免稅店——三亞國際免稅城賣場秩序井然，未發生安全生產責任事故，進店購物人數和銷售額再創開業新高。?
?2016年1月28-29日，第三十二次全國免稅業務工作會議在北京成功召開，來自國旅集團暨股份公司、中免公司及全國免稅行業的200多名代表出席會議。
?國家旅游局局長李金早、副局長吳文學一行于2月1日調研國旅集團三亞國際免稅城。?
1月29日，海南省財政廳舉辦了“離島免稅政策調整解讀和落實”新聞發布會。會上，海南省財政廳副廳長王惠平介紹了財政部28日印發的《關于進一步調整海南離島旅客免稅購物政策的公告》（財政部公告2016年第15號）的有關情況。
??1月4日，海關總署黨組副書記、副署長魯培軍一行，在海口海關關長呂偉紅，海南省政府副秘書長羅時祥，三亞市常務副市長岳進、副市長李柏青等領導陪同下蒞臨三亞國際免稅城調研、視察。
