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2016年11月11日至13日，為期三天的“2016中國國際旅游交易會”（以下簡稱“旅交會”）在上海新國際博覽中心開幕。中國旅游集團攜旗下旅游、免稅、酒店、地產、物流等板塊首次集體亮相，
“十一”國慶長假落幕，三亞在眾多游客愉悅的度假氛圍中迎來了客流高峰，據統計，今年國慶黃金周，三亞全市接待游客61.23萬人次，同比增長21.01%，旅游總收入32.07億元，同比增長38.8%。海棠灣、亞龍灣、大東海等地的酒店平均入住率接近75%。
10月6日，張學武董事長、姜巖總經理在集團與招商局集團李建紅董事長、李曉鵬總經理一行，就落實戰略框架合作協議內容，進一步拓展在郵輪、免稅、金融、地產、旅游、物流等領域合作進行了會談。?
9月22日，為全面了解我國免稅店發展情況，掌握免稅政策執行情況和存在問題，進一步規范免稅行業管理，國務院辦公廳、財政部組成專題調研組，在財政部關稅司副司長徐瓏、國辦秘書二局二處處長張江波帶領下，一行五人到三亞國際免稅城進行考察調研，三亞市委副書記、常務副市長岳進，海南省財政廳副廳長王惠平以及海口海關
G20杭州峰會已經圓滿落下帷幕。會上，中國體現出的大國擔當，讓世界進一步了解了中國，也讓世人領略了杭州之美。杭州中免代表國旅集團、中免公司在這完美的畫卷中占據一方天地，出色地完成了峰會服務保障任務。
繼吳哥免稅店與西港免稅店分別于2014年12月30日、2015年12月30日盛大開業之后，2016年8月17日中免集團迎來了第三家柬埔寨市內免稅店——金邊免稅店的試營業。
8月3日，中國港中旅集團公司與中國國旅集團有限公司在京召開重組大會。國務院國資委副主任、黨委副書記張喜武出席會議并做重要講話，港中旅集團董事長張學武，國旅集團董事長、總經理王為民，國旅股份公司總裁李剛出席會議，港中旅集團總經理姜巖主持會議。
7月28日下午，港中旅集團副總經理、國旅集團黨委書記李剛主持召開工作會議，就貫徹落實港中旅集團精神、做好戰略重組工作進行部署，要求國旅集團各部門、下屬公司積極行動起來，確保順利完成各項重組任務，國旅集團暨國旅股份公司全體高管、總部各職能部門負責人、各下屬企業領導班子成員參加了會議。
2016年7月，中免商貿公司與上海鐵路局就上海虹橋高鐵商業項目的繼續合作事宜達成共識，正式簽署了續約文件。此次續約時間為2016年5月1日至2019年5月10日，為期3年，剔除高鐵管理方因安保原因收回的商業用經營面積外，上一合同期的經營面積基本實現了100%續約。
2016年5月8日至12日，受世界免稅協會（TFWA）的邀請，中免集團副總經理陳國強、王延光一行19人參加了“2016年新加坡TFWA亞太地區免稅博覽會”。
