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2016年5月20日，2016北京國際旅游博覽會與首屆旅游發展大會、二十國集團旅游部長會在北京農業展覽統籌舉辦。北京國際旅游博覽會自2004年創辦至今，已成功舉辦了12屆。
在中免集團多個業務部門和部分免稅店的大力支持、配合下，中免集團電商公司緊張籌備的“免稅品預訂業務”，于5月8日在電商網站“中免商城”順利上線試運行。
3月25日上午，國務院國資委副主任王文斌一行在國旅集團董事長、總經理王為民，海南省國資委主任倪健，黨委書記蔡仁杰的陪同下，蒞臨三亞國際免稅城調研指導。
3月23至25日，國有重點大型企業監事會主席趙小平、13辦事處主任胡力勇一行在國旅集團黨委常委、國旅股份公司副總裁、中免公司董事長兼總經理彭輝的陪同下，赴云南德宏州瑞麗和畹町兩家免稅店檢查指導工作。?
2月23日，國務院財政部關稅司司長馮晉平一行，在海南省財政廳廳長劉平治，海口海關關長呂偉紅，三亞市委副書記、常務副市長岳進，財政廳副廳長王惠平、副巡視員吳文福等領導的陪同下，蒞臨三亞國際免稅城視察、調研并座談。
2016 年2 月23 日，我國駐柬埔寨大使布建國赴柬埔寨中免西哈努克港免稅店進行考察調研。
3月26日至28日，2016海南國際旅游貿易博覽會在三亞成功舉辦。3月26日，海南省副省長李國梁出席開幕儀式并宣布2016海南國際旅游貿易博覽會開幕。
春節黃金周期間，全球最大單體免稅店——三亞國際免稅城賣場秩序井然，未發生安全生產責任事故，進店購物人數和銷售額再創開業新高。?
?2016年1月28-29日，第三十二次全國免稅業務工作會議在北京成功召開，來自國旅集團暨股份公司、中免公司及全國免稅行業的200多名代表出席會議。
?國家旅游局局長李金早、副局長吳文學一行于2月1日調研國旅集團三亞國際免稅城。?
