2014年6月27日，由北京市旅游發展委員會主辦的第十一屆北京國際旅游博覽會在北京國家會議中心召開。在為期三天的展會上，中免集團與中國國旅總社聯合參展，整合品牌優勢資源，以豐富的宣傳資料、專業的服務，展示了良好的企業品牌形象，引起國內外參展者廣泛關注。

       27日上午，作為中國免稅及旅游零售行業的代表企業，中免集團攜旗下海棠灣免稅購物中心項目正式亮相國家會議中心。在企業展示互動環節中，中免集團對公司30年發展歷程、海南離島免稅政策實施情況，尤其是全球最大市內免稅店——海棠灣免稅購物中心的基本情況進行了現場推介。目前，海棠灣免稅購物中心品牌招商工作已于今年5月全部完成，公共區域裝修接近尾聲，各品牌的店面裝修正在抓緊推進。預計今年9月中免集團海棠灣免稅購物中心開始試營業。

       總投資超過50億元的海棠灣免稅購物中心，總建筑面積12萬多平方米，營業面積約7萬平方米，其中免稅區域面積達4.5萬平方米，是全球最大的單體免稅店。購物中心集購物、娛樂、餐飲及文化展示等多種業態于一體，匯聚LV、普拉達、古馳、卡地亞、香奈兒、迪奧、Dolce Gabbana等近300個國際知名品牌，涵蓋香水、化妝品、首飾、手表、服裝、箱包等21個品類，開業后將成為中國免稅商業史上匯聚國際頂級品牌最多、檔次最高的大型免稅購物主題商場。

       購物中心1層、2層為免稅品區域，分為專賣區、手表首飾區、香化區等，主要以經營國際知名免稅商品為主；3層為有稅及餐飲區，主要分為有稅商品以及精品餐廳、快餐、美食廣場等區域。

       海南離島免稅政策實施3年來，海南游客消費構成發生明顯變化，購物支出比重由原來的13.8%迅速提高到27.6%，購物人數逐年攀升。自2011年4月20日至2014年5月31日，三亞市內免稅店接待顧客人數1204萬人次，日均接待顧客1.07萬人次。受限于1萬平方米的營業面積，旺季客流高峰期顧客排隊現象突出。與三亞市內免稅店相比，海棠灣免稅購物中心營業面積擴充了六倍，極大地突破了原有接待瓶頸，將以更豐富的商品品類、更舒適的購物環境，為顧客帶來更別致的購物體驗，未來將發展成為三亞旅游的新地標。

       此外，海棠灣免稅購物中心開業后，位于三亞市內的免稅店將停止運營。為解決購物中心的交通問題，?？谥寥齺喌母哞F已為購物中心預留了站臺。為全面服務消費者，方便顧客出行購物，海棠灣免稅購物中心計劃開通免費班車，分別從亞龍灣、三亞灣和鹿回頭往返海棠灣免稅購物中心。

       作為我國免稅行業龍頭，中免集團在全球免稅業增長普遍乏力宏觀形勢下，把握我國經濟平穩發展的有利態勢，不斷強化集團運營實力，推動多元化旅游零售市場的發展格局，在全球免稅業中異軍突起。借助中國公民出境游和國內游發展為中國免稅行業帶來的機遇，中免集團再次依托北京國際旅游博覽會這一溝通平臺，讓更多的旅游企業和游客了解了中免集團及海棠灣免稅購物中心項目。與此同時，中免集團將繼續著力于打造大型零售平臺，不斷提升服務質量，在引領行業持續發展的同時，進一步提升中國免稅行業的整體形象。