2013年3月18日，中免集團作風建設暨海棠灣項目誓師動員大會成功召開。中免集團領導班子、全體員工以及下屬企業部分員工代表共230余人參加會議。

       會上，彭輝董事長兼總經理作了以“牢記使命改進作風保證海棠灣項目成功開業”為題的講話，代表公司領導班子就中免公司進一步發揚優良傳統，加強作風建設以及海棠灣項目重點工作進行了部署。

       彭總在充分肯定了中免集團已取得的成績和良好發展的同時，對當下所面臨的嚴峻局面和問題進行了深入的分析，強調我們會面臨更多的機遇，但外部競爭也會越來越激烈，如果把握不好，我們不僅會抓不住機會，還有可能失去部分市場。他講到：面對形勢和挑戰，要從規模、業務發展、內部管理以及思想意識和作風四個方面著手，以高昂的精神狀態，百倍的努力去抓住機遇、迎接挑戰。要打造一支作風良好，紀律嚴明，敢闖敢拼的隊伍，發揚中免過去那種勁，那種不怕困難、敢沖敢闖、紀律嚴明的那股勁。有了這股勁，我們什么都不怕，什么困難都能克服，這股勁將引領中免公司取得一個又一個勝利。因此，我們今天召開全體員工大會，強調作風建設，就是要求公司上下統一思想、明確目標，努力拼搏。為了集團更好的發展，也為海棠灣提前開業創造了一個有利的主客觀、內外部環境。

       講話中還明確了中免集團下階段重點工作：當前，海棠灣項目是國旅集團、股份公司最為重視的戰略核心工作，更是事關中免集團未來生存與發展的關鍵項目。集團公司、股份公司為了建設好海棠灣投入了巨大的人力物力財力，要全力打贏這場攻堅戰。這不僅是對我們團隊執行力、責任心、團結高效最好的檢驗，更意味著中免公司再一次站在了新的高度，要為實現公司由傳統免稅運營商向國際旅游零售商的巨大轉變而拼搏。項目如能圓滿成功，那么我們與世界級旅游零售企業的差距又縮短了一小步，我們距離公司“十二五”戰略目標，國內領先國際前五強的目標又更近了一步。

       會上舉行了海棠灣項目責任書簽約儀式，與涉及項目建設的每個領導、每個部門簽訂責任書，對海棠灣項目開業前的各項籌備工作責任和完成時間節點進行了明確。儀式結束后三亞海棠灣國際購物中心管理有限公司姜慶華作為海棠灣項目工作人員代表進行了發言。

       中免集團作風建設暨海棠灣項目誓師大會的舉行，明確了中免集團下一步工作重點、任務目標，使集團上下分工明確、協力配合，整合內外部資源于海棠灣，更勉勵大家最終集中優勢兵力一舉完成海棠灣項目提前開業這一艱巨而光榮的使命與任務。