海南離島旅客免稅購物政策自2011年4月20日在中免集團三亞免稅店試點運營至今已近三月。來自中免集團總部、三亞免稅店、香港中免公司各相關業務部門的60余位負責人及業務骨干參加了此次會議。中免集團盧路總裁，趙鳳副總裁、王軒副總裁、曾江前總會計師、顧納新總裁助理等領導出席了會議并參與分組研討。
會上，中免集團盧路總裁首先肯定了三亞免稅店開業三個月以來所取得的成績。盧總表示，離島免稅的成功使中國免稅業在國際與國內市場上的整體形象得以提升，三亞免稅店更成為了海南島旅游購物的必經之地。在下半年旺季客流高峰的嚴峻考驗面前，我們要時刻保持清醒頭腦，認清自身問題，將中免文化滲透到三亞免稅店，發揚不斷探索與創新的中免人精神。他強調，三亞免稅店對于中國免稅行業具有重要的政治意義和示范意義，是中免集團組建大零售市場的重要平臺，是中免集團實現戰略發展目標的重要平臺。我們一定要統一思想，認真研究，全力做好三亞免稅店的整體運營及各項管理工作，讓“cdf中國免稅”真正成為旅游高端購物的代表性品牌。
會議期間，中免集團副總裁兼三亞免稅店董事長、總經理王軒向與會人員做了三亞店旺季的經營情況介紹，在隨后為期兩天的討論會上相關業務部門和支持部門分別針對旺季應對預案進行了分組討論，深入研討今后業務工作的改進方向和內容，以備戰即將到來的海南旅游客流高峰季。同時，各小組還認真細化工作方案，落實到人，確保各方案內容的逐一實現。
在總結大會上，來自三亞免稅店的劉靜副總經理和中免集團市場部總監助理常臻分別代表業務及支持部門就分組研討內容作了整體匯報，并認真聽取了領導及大家的意見。匯報后，盧總對此次業務協調會進行了總結，對兩天來大家深入研討所取得的成果給予了肯定，同時也對旺季應對工作的開展提出了具體要求。此次會議充分體現了中免集團“不怕困難、專業高效、團隊協作、勇于創新”的企業精神，為即將到來的旺季應對工作明確了方向和目標，為三亞免稅店乃至中免集團的持續發展奠定了基礎。在大家熱烈的討論中為期兩天的三亞免稅店業務協調會成功閉幕。
