2025年11月27日下午,南方周末2025品牌大會于上海啟幕。大會云集知名學者、營銷戰略專家、企業操盤手、創意達人等各領域嘉賓,深度解讀年度熱點現象與標桿案例,分析品牌前沿趨勢,并圍繞品牌傳播的創新方向與實施路徑展開前瞻性探討。期間,憑借在旅游零售領域的持續深耕和消費者互動創新,中免集團再次榮獲大會“年度影響力品牌傳播”獎項。
作為世界一流的旅游零售商,中免集團目前已連續22年蟬聯《中國500最具價值品牌》旅游服務行業榜首,品牌影響力持續深化。與此同時,中免集團與全球逾1500個世界知名品牌建立長期穩定的合作關系,在全國30多個省、市、自治區、特別行政區和日本、新加坡、柬埔寨、斯里蘭卡等地設立了200余家零售門店,成為世界上免稅店類型最全、單一國家零售網點最多的旅游零售商。

伴隨國內市場的復蘇,中國旅游零售行業頭部企業的聚合效應持續凸顯,中免集團圍繞首店經濟、新品首發、全域營銷、服務升級協同發力,通過場景融合,構建起了多層次、強體驗的“免稅+文旅”消費新生態。
正在舉行的2025中免年終盛典以“瘋狂掃貨季”為主題,圍繞內容體驗、營銷互動與商業合作三大維度,著力構建全新消費場景,不僅覆蓋了中免集團旗下海南離島免稅店、機場免稅店、市內免稅店、郵輪免稅店、柬埔寨免稅店等30余家門店及3個線上電商平臺,還將集中揭幕超100家新店、首店、新品與IP首發,以全渠道資源整合與沉浸式演藝場景,為消費者創造“購物賦能體驗、體驗促進消費”的雙重價值。
在堅實的規模基礎之上,中免集團通過文化賦能與創新營銷,持續為品牌注入鮮活的生命力,構建行業“引領者”的品牌形象。在文化IP創新方面,中免集團深耕中國傳統文化資源,2023年首次推出獨具中免特色的龍年IP“C-LOONG”,之后延續生肖IP策略,推出蛇年IP形象“騰蛇”,通過文創衍生、美陳布置、視頻傳播等延展應用,吸引消費者現場打卡互動,在提升購物體驗的同時助力門店銷售。
不難看出,以“免稅+”為支點,中免集團正在將免稅購物空間升級為可游、可玩、可分享的文旅目的地。憑借“免稅+文旅”的持續創新,中免集團在國際舞臺上也已然成為了中國旅游零售創新的標桿。依托消博會、進博會、旅交會等活動,中免集團與全球領先消費品牌、咨詢機構、專家學者們一道,分享中國旅游零售創新思路的同時,通過論壇對話、互動展覽等形式,向世界集中展現中國旅游零售活力,持續與全球伙伴加強交流合作,為新品引入、產品共創打下了堅實的基礎。
隨著海南自貿港全島封關的臨近,中國旅游零售行業將進入全新的發展周期,在這一過程中,作為行業頭部企業,中免集團在母公司中國旅游集團的帶領下,將繼續貫徹“免稅+文旅”理念,聚焦免稅場景與文化、消費場景的創新融合,為消費者提供更精彩的優質服務,全面釋放免稅新政效應,不斷為旅游零售市場發展注入新活力。

